1. Em que situações está contra-indicada a realização de programas de bem-estar termal?
Estes serviços estão contra indicados nas seguintes situações, que requerem avaliação médica:
– Padecer de algum problema oncológico desde há 5 anos;
– Sofrer de insuficiência cardíaca, hepática ou renal grave;
– Sofrer de alguma doença infecto-contagiosa.
De qualquer forma, existem outras situações de saúde que devem ser mencionadas para uma avaliação mais cuidada:
– Se estiver grávida ou a amamentar;
– Sofrer de epilepsia;
– Se tiver feito alguma cirurgia recente;
– Se for insulinodependente;
– Se tiver alguma prótese articular e/ou problema articular relevante;
– Se estiver a tomar alguma medicação SOS, caso seja determinante em alguma eventualidade.
2. QUAL A IDADE MÍNIMA PARA FREQUENTAR O SERVIÇO DE BEM-ESTAR TERMAL?
Para frequentar a piscina termal a idade mínima é de 5 anos, mediante acompanhamento de um adulto responsável. Nos restantes serviços de bem-estar termal, a idade minima é de 16 anos.
3. O QUE É NECESSÁRIO LEVAR?
É obrigatório o uso de touca, fato de banho e chinelos na piscina termal e/ou outros serviços com água termal. Nos serviços em gabinete, serão fornecidas cuecas descartáveis.
Em qualquer serviço são disponibilizados gratuitamente toalha e roupão.
4. O QUE FAZER SE NÃO COMPARECER?
Consideram-se cancelados todos os tratamentos em que o cliente não compareça.
Em qualquer cancelamento não haverá restituição do valor do serviço. Mediante disponibilidade e avaliação do motivo de cancelamento, poderá fazer-se remarcação do serviço.
5. E SE ME ATRASAR?
Deve sempre tentar apresentar-se com 15 minutos de antecedência, nas nossas instalações, e de imediato dirigir-se à nossa recepção. Caso chegue atrasado, poderemos ter necessidade de reduzir o tempo de tratamento, de forma a não prejudicar as marcações seguintes.
